- Beweisen statt behaupten
- Eine Einstellung in einer Datei ist kein Nachweis. Was nicht am laufenden System ausprobiert und aufgeschrieben wurde, gilt bei uns als offen.
- Aufschreiben, was man tut
- Zu jedem Dienst gehört eine Betriebsanleitung, samt Begründung, warum etwas so und nicht anders gebaut wurde. Das macht Entscheidungen auch in zwei Jahren noch tragfähig, und es schützt euch auch vor uns, denn niemand ist unersetzlich.
- Ein kleiner erster Schritt
- Statt eines großen Projekts nehmen wir uns einen überschaubaren Teil vor, der schnell sichtbaren Nutzen bringt. So seht ihr, wie wir arbeiten, bevor es teuer wird.
- Der Ausstieg bleibt offen
- Ihr bekommt den Quellcode und die Dokumentation. Wer damit weiterarbeitet, entscheidet ihr, nicht wir. Das ist der ehrlichste Qualitätsnachweis, den wir geben können.